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ITs-plus - Systemhaus für IT- & Kommunikation

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4,5
25 Rezensionen

Verteilung der Bewertungssterne

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Über ITs-plus - Systemhaus für IT- & Kommunikation

"Ihr IT Systemhaus aus Mainz. IT Dienstleistung, IT Service und Telefonanlagen für Ärzte, Praxen, Kanzleien, Steuerberater und mittelständische Unternehmen (KMU) in Rhein-Main. "

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Standorte


Mainz

Gonsenheimerstraße, 56a
55126 Mainz (DE)
+4961316025385

Expertise

100%
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Jederzeit kompetent und objektive Beratung. Schnelle Reaktionszeit und freundlicher Kundenservice. Wer einen verlässlichen Partner für einen reibungslosen IT-Betrieb sucht, ist hier richtig!

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Liebes ITs-plus-Team, seit mehreren Jahren beziehen wir Artikel aus dem Bereich IT, Hardware von ITs-plus für uns sowie unsere Kunden und nutzen auch im Bereich Betreuung unserer eigenen IT vereinzelt die Dienste von ITs-plus. Sowohl bei der Beratung, als auch bei der Lieferung von Produkten, fühle ich mich bei Euch und sehr gut aufgehoben. Kundenorientierte und flexible Lösungen sind immer zielführend und erleichtern mir meinen Arbeitsalltag. Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Erreichbarkeit und die immer sehr schnelle und kompetente Problemlösung. Auch von der fachlichen Kompetenz von ITs-plus kann man nur profitieren. Die Zusammenarbeit war in der Vergangenheit immer zuverlässig und erlangt einen immer höheren Stellenwert. Daher freue mich darauf dies in Zukunft weiter auszubauen und empfehle Euch gerne weiter. Nochmals vielen Dank für die bisherige immer sehr schnelle und kompetente Unterstützung. Ich freue mich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

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Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei ITs-Plus und vorgehend IT-for-You und sehr glücklich über die kompetente und zuverlässige Zusammenarbeit. Erst waren wir Kunde der ITs-Plus auf Anruf beauftrag hat und nun seit längerem Wartungskunde. Wir können ITs-Plus weiterempfehlen, auch wenn man wie wir (ansässig in Südhessen) nicht im Mainzer Raum seinen Sitzt hat.

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Erhielt Ende des Jahres einen Brief, ging davon aus man würde mir ein frohes neues Jahr wünschen. Nein es war der Hinweis auf die Beendigung der Zusammenarbeit, obwohl ich noch ein Produkt aktuell nutze und dies auch zahle. Grund der Kündigung war ein fehlender Wartungsvertrag. Nahm ich also Kontakt auf, erklärte mich bereit diesen sogar abzuschließen. Seit Monaten warte ich auf ein Angebot, keine Antwort trotz wiederholter Bitte dies zu tun. Wir als Praxis sind wohl ein zu kleiner Kunde. Werde mich jetzt um andere Vertragspartner kümmern.

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Kommentar von ITs-plus - Systemhaus für IT- & Kommunikation

Sehr geehrter Herr Dr. Schießl, es ist richtig, dass wir seit Jahreswechsel unsere Dienstleitung nur noch für Vertragskunden anbieten. Leider konnten wir Ihnen aus Kapazitätsgründen bis jetzt kein Wartungsangebot unterbereiten. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Sollten Sie noch Interesse haben, können Sie sich gerne noch mal melden.

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