
ITs-plus - Systemhaus für IT- & Kommunikation
ITs-plus - Systemhaus für IT- & Kommunikation Alternativen
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Über ITs-plus - Systemhaus für IT- & Kommunikation
"Ihr IT Systemhaus aus Mainz. IT Dienstleistung, IT Service und Telefonanlagen für Ärzte, Praxen, Kanzleien, Steuerberater und mittelständische Unternehmen (KMU) in Rhein-Main. "
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Leistungen
- IT Systemhäuser: 100 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 84,6% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 15,4% |
Bewertungen
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Freundliche und schnelle Hilke bekommen.
Wir erfahren stets kompetente Beratung. Beim Umstieg auf ein neues Telefonsystem waren wir sehr zufrieden. Von der Planung, Testphase bis zur finalen Umsetzung lief alles reibungslos.

Vielen Dank für euer tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr euch beim Umstieg so gut begleitet gefühlt habt. Danke für euer Vertrauen und wir freuen uns auf alles, was noch kommt! 🚀
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Für kleinere und mittelständische Unternehmen aus unserer Erfahrung nicht geeignet. Die angebotenen Lösungen waren sehr umfangreich und kostenintensiv und wirkten eher auf größere Unternehmensstrukturen ausgelegt als auf unseren tatsächlichen Bedarf. Im laufenden Betrieb empfanden wir die Systeme unflexibel. Die Servicequalität entsprach nicht unseren Erwartungen, und auch die Abrechnung war aus nicht immer klar und nachvollziehbar. Die Beendigung der Zusammenarbeit gestaltete sich aufwendig. Kündigungs- und Übergabeprozesse zogen sich in die Länge und erschwerten den Wechsel zu einem neuen Dienstleister.

Es tut uns leid, dass Sie unsere Zusammenarbeit nicht als zufriedenstellend erlebt haben. Unser Anspruch ist es, für Unternehmen passende und wirtschaftlich sinnvolle IT-Lösungen bereitzustellen. Im Projektverlauf haben wir mehrfach Optimierungsvorschläge zur Verbesserung der Infrastruktur eingebracht, die leider nicht wie empfohlen umgesetzt wurden. Unsere Vertrags- und Abrechnungsmodelle orientieren sich an branchenüblichen Standards mit entsprechenden Laufzeiten und wurden transparent erläutert. Im gemeinsamen Austausch haben wir zudem eine einvernehmliche Lösung bei der Abschlussrechnung gefunden, um Ihrem Wunsch nach einem vorzeitigen Vertragsende entgegenzukommen. Die Übergabe an den neuen Dienstleister haben wir konstruktiv und unterstützend begleitet. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr ITs-plus Team

Wow, ganz lieben Dank für die 5 Sterne! ⭐️ Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Genau dafür machen wir unseren Job: Persönlich, lösungsorientiert und mit Spaß an der Sache. Schön zu sehen, dass das bei Ihnen angekommen ist! Wenn mal wieder was ansteht, einfach melden. Wir sind für Sie da! Viele Grüße Ihr Team der ITs-plus
