Keyweb AG

Ich bin seit ca. einem halben Jahr KeyWeb-Kunde und nutze die Keyhelp-Admin-Lizenz sowohl in free, als auch in Pro auf meinen Servern. Ich bin sowohl vom technischen Part der Server-Administrationssoftware, als auch vom Service, bzw der Art der Kommunikation mit den einzelnen Mitarbeitern , sei es per Mail oder telefonisch wirklich begeistert. Hinzu kommt dass die Preise der anderen Hersteller, allen voran die Kollegen mit dem großen P. immer weiter steigen, und ich bei Keyweb in der Pro-Version für einen Bruchteil der Kosten, sogar mehr features bekomme. Liebe Grüße Sebastian Nawrot

Super Service, Gute Produkte und zuverlässig!

Ein hervorragender Provider, der mit viel Geduld maßgeschneiderte und gleichzeitig rechtssichere Lösungen ermöglicht. -- Und der Support (hat tip to Herrn Cheno und Kollegen) ist herausragend!

Ein sehr guter und schneller Provider. Wenn es drauf ankommt stehen Mitarbeiter kompetent zur Seite, das Ticketsystem funktioniert zeitnah und Lösungsorientiert. Beide Daumen hoch.

Wir haben bei Keyweb das Nextcloud Hosting seit fast 2 Jahren und sind mehr als begeistert. Der Service, sowohl am Telefon als auch über das Ticketsystem, ist sehr kompetent und super schnell. Alle Fragen, Wünsche oder Probleme werden sofort bearbeitet. Vor allem wird auf einen als Kunden persönlich eingegangen, es gibt also keine vorformulierten Floskeln oder nichtssagende Ausweichantworten, wie man sie vom Support anderer Unternehmen kennt. Das NC Hosting läuft super stabil, die Software wird, sobald es neue Versionen gibt, regelmäßig geupdated. Bei anderen Anbietern, die wir vor Keyweb angeschaut haben, wurden zum Teil veraltete Versionen (unsicher/mit bekannten Sicherheitslücken) angeboten, ohne Erklärung warum das so ist. Toll finde ich auch, dass man bei Keyweb seine Nextcloud Instanz praktisch vollumfänglich nutzen und einstellen kann. Z.B. in dem man soweit ich getestet habe alle Apps aus dem App-Store installieren kann. Sogar sowas wie OCC Web oder CSS Styles. Man hat zwar keinen selbstständigen FTP-Zugriff auf die Konfigurationsdateien der Software (z.B. config/config.php). Aber einiges an Feintuning der Konfiguration konnte man dennoch problemlos über den Support umsetzen (z.B. Vorhaltedauer der Dateiversionen, automatische Löschintervalle usw.). Ganz ehrlich das Nextcloud Hosting bei Keyweb ist die beste Lösung für: keinen eigenen Server betreiben/warten müssen und dennoch Nextcloud individuell anpassen können. Übrigens: neulich gab es eine Speicherplatz Verdopplung der gebuchten Tarife - kostenlos und auch für Bestandskunden (was soll man noch sagen?). Tolles Unternehmen, wir werden definitiv hier als erstes schauen, wenn wir weitere Hosting Produkte benötigen 😊

Ich nutze den Service von der Keyweb AG seit langem und bin durchweg begeistert. Von der ersten Anmeldung bis zum laufenden Betrieb meiner Websites verlief alles reibungslos. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und ermöglicht es auch Anfängern, schnell loszulegen. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Kundenservice. Bei jeder Frage oder jedem Anliegen wurde mir innerhalb kürzester Zeit kompetent und freundlich weitergeholfen. Die Ladezeiten meiner Websites sind beeindruckend schnell, und ich habe bisher keine Ausfallzeiten erlebt. Zudem bietet Keyweb ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis mit vielen nützlichen Zusatzfunktionen. Besonders loben möchte ich die Flexibilität des Angebots. Egal, ob man eine einfache Website oder eine komplexe, datenbankgestützte Plattform betreiben möchte, Keyweb hat für jedes Bedürfnis die passende Lösung. Ich kann Keyweb uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war etwas über 10 Jahre Kunde bei der Keyweb AG. Leider habe ich für meine Projekte keine Kapazitäten mehr in Deutschland gebraucht. Sollte das je wieder der Fall sein, wird die Keyweb AG meine erste Adresse sein. Wirklich alle Mitarbeitende, mit denen ich über die Zeit zu tun hatte, waren ausserordentlich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Da ich sowohl privat aber vor allem geschäftlich mit anderen Anbietern zu tun habe, habe ich den Kundenservice, die Qualität der Software-Tools und die schnelle Reaktionszeit im Support ausserordentlich zu schätzen gewusst. Ich kann die Keyweb AG uneingeschränkt weiterempfehlen!

Freundlich, kompetent und rasant schnell! Absolute Empfehlung. Was den Kundenservice angeht: mit einer der besten in Deutschland. Bin seit vielen Jahren Kundin und bleibe es auch unter diesen Bedingungen, eine Firma, die sich in all der Zeit treu geblieben ist.

Es ist einfach klasse, wie groß in diesem Unternehmen SERVICE geschrieben und gelebt wird. Abends, am Wochenende, immer auf Zack und schnell. Das wünscht man sich beim Webseiten-Hosting! Gerade selbst wieder erlebt, danke sehr für eueren Einsatz!