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Über m3connect GmbH
Digital Convenience: Informieren, unterhalten und vermarkten auf WiFi-Basis
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Leistungen
33%
34%
33%
- Internet of Things: 33 %
- IT Systemhäuser: 34 %
- IT Consulting: 33 %
Bitte beachten Sie: Die Zuordnung dieser Daten basiert auf Schätzungen von Feedbax. Diese Leistungen können jederzeit nach Ermessen des Anbieters geändert werden, sobald er dieses Unternehmensprofil übernommen hat.
Consulting
100%
- Digitale Transformation : 100 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
| STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 55,6% | |
| 4 Sterne | 2,8% | |
| 3 Sterne | 2,8% | |
| 2 Sterne | 2,8% | |
| 1 Stern | 36,1% |
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Bewertungen
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Alle Bewertungen
Hakim Tayfun Cengiz April 2026
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Sehr geehrte Damen und Herren,trotz meiner vorherigen E-Mail habe ich bislang keinerlei Rückmeldung erhalten.Ich befinde mich im BG Klinikum Ludwigshafen (Reha-Bereich, Station 33A, Zimmer 04) und habe den WLAN-Dienst über m3connect kostenpflichtig erworben.Seit heute besteht weiterhin ein vollständiger Ausfall der Internetverbindung. Weder über meinen Computer noch über mein Smartphone ist ein Internetzugang möglich. Zusätzlich wird angezeigt, dass keine IP-Adresse zugewiesen werden kann.Somit ist die von Ihnen bezahlte Leistung aktuell nicht nutzbar. Trotz meiner Meldung wurde das Problem bisher weder behoben noch habe ich eine Rückmeldung erhalten.Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, die Störung unverzüglich zu beheben.Sollte innerhalb von 24 Stunden keine Lösung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und eine Rückerstattung sowie weitere Kosten geltend zu machen.Ich erwarte umgehend eine Rückmeldung.Mit freundlichen Grüßen
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Markus Breuer Oktober 2025
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Diese Firma kann ich niemanden weiterempfehlen die Dame an der Rezeption sehr sehr unverschämt und respektlos sie meint ihr gehört die Welt
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Andreas Lünenbach September 2025
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Rico Poser September 2025
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Kundenservice ist nicht vorhanden. Warte seit einem Monat, dass mein Ticket bearbeitet wird. Hotline gibt keine Auskunft und hält einen nur hin.
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Ben Steinberg Juli 2025
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30 € für eine Woche Gastzugang, ich glaube es hackt
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C. Scholtz Juni 2025
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Sehr sehr schlechter Kundenservice. Kann ich überhaupt nicht empfehlen. m3connect stellt das Gäste-WLAN in dem Hotel, für das ich verantwortlich bin. Das Gäste-WLAN funktioniert jetzt seit über einer Woche nicht zuverlässig doch es interessiert niemanden. An der Hotline wird einem nicht geholfen sondern es wird nur ein Ticket nach dem anderen aufgenommen und wenn man nach dem Bearbeitungsstand von einem Ticket fragt, bekommt man keine Auskunft sondern man wird angeblich zurückgerufen. Selbstverständlich bekommt man nach einigen Anrufen erzählt, dass man jetzt aller oberste Priorität hat aber das ist gelogen. Mit angeblich höchster Priorität warte ich jetzt schon 1 Woche auf eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand meines Tickets und meine Gäste (die, die noch nicht abgereist sind) auf ihren Internetzugang. Ein Arbeitsergebnis gibt es bisher auch nicht. Es interessiert bei m3connect einfach niemanden. Tickets lösen keine Probleme! Wenn alles läuft, ist es ein gutes System. Es ist aber absolut kein Spaß wenn man auf Unterstützung oder Hilfe von m3connect als „Dienstleister“ angewiesen ist. Über negative Bewertungen darf man sich dann auch noch ärgern.
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Wolfgang Klinger Mai 2025
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Null Sterne wären Besser einfach nur schlecht 10 Euro im Ofen verbrennen bringt ein bißchen Wärme. Oder anders! Brot kann schimmeln die können gar nichts. Also Finger weg! Wolfgang Klinger
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Peter Gerlach International Mai 2025
Ausgezeichneter Kundenservice, sehr effizient.
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Freddy Böhmer März 2025
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Marius CHIRITA März 2025
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