openteam

Hervorragender Service und ein sehr professionelles Team. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Wir arbeiten mit OpenTeam im Rahmen mehrerer Dienstleistungen für unsere beiden Gesellschaften (SEMGEST und SPL ESSELERES) zusammen, insbesondere bei: dem allgemeinen IT-Betrieb (Infogérance), der Verwaltung unserer Infrastrukturen, dem Aufbau eines zuverlässigen WLANs, der Absicherung und der Neustrukturierung unserer Standorte, der Begleitung bei wichtigen organisatorischen Veränderungen sowie der Unterstützung unserer Mitarbeitenden. Wir sind mit dieser Zusammenarbeit rundum zufrieden. Ihre Flexibilität ist ein echter Pluspunkt: Sie passen sich ständig an unsere Herausforderungen und die Entwicklung unserer Bedürfnisse an. Die Verfügbarkeit ihres Teams ist schlicht bemerkenswert, mit hoher Reaktionsgeschwindigkeit, die uns im Alltag spürbar entlastet und für echte Ruhe sorgt. Außerdem möchten wir hervorheben, dass das gesamte Team sehr geduldig ist, einen stark ausgeprägten Servicegedanken hat und mit viel Geduld erklärt. Das ist für unsere Organisation entscheidend, denn unsere Profile und die jeweiligen Kenntnisse bzw. Sicherheit im Umgang mit digitalen Tools sind sehr unterschiedlich. Auch fachlich hinaus profitieren wir von einer intensiven Begleitung: mit hilfreichen, treffenden Empfehlungen und einer echten Einbindung in unsere Projekte und Veränderungen. Ihr Team ist sehr lösungsorientiert und findet stets (oder fast immer) einen Weg, wenn wir vor Herausforderungen stehen, dabei achten sie gleichzeitig darauf, die Ressourcen unseres Unternehmens zu schonen. OpenTeam ist für uns seit langer Zeit ein verlässlicher Partner, auf den wir uns jederzeit in vollem Vertrauen verlassen können.

OpenTeam unterstützt den RoseUp e. V. seit 2019 bei der Administration und dem Bereitstellen der Services unseres Informationssystems. Das Team ist erreichbar und reagiert schnell, und die Fernservices sind besonders hilfreich. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Nach einem Umzug hatten wir einen dringenden Bedarf an einem Partner, um die Installation unserer gesamten neuen IT-Infrastruktur sicherzustellen (Netzwerk-/Technikschrank, Verkabelung, Modem, Internetanbieter, Firewall, WLAN, Backup via 4G usw. usw.). Tristan von OpenTeam hat sich von A bis Z um alles gekümmert, mit hoher Verfügbarkeit und einem Service, den man selten findet. Es fällt mir wirklich schwer, Kommentare und Bewertungen zu schreiben, aber ich nehme mir die Zeit, OpenTeam wärmstens zu empfehlen!!!!

Endlich ein seriöser und kompetenter Dienstleister: Seit jetzt 5 Jahren arbeitet unser Steuer- und Wirtschaftsprüfungsbüro mit über 80 Mitarbeitenden in diesem Bereich absolut sicher. Die IT ist für uns mittlerweile kein Risikothema mehr in der Bewertung. Wir haben schon einige Dienstleister ausprobiert und mit Openteam endlich den richtigen gefunden. Wir würden uns nur wünschen, dass sie auch am Wochenende erreichbar sind, falls doch mal etwas Dringendes ansteht, zum Glück gab es bisher aber noch nie einen Notfall.

Die Gruppe Marie-Laure PLV hat der Firma OPENTEAM Folgendes anvertraut: - die IT-Kommunikation ihrer sechs Standorte über VPN-Tunnel sowie die Wartung; - die Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur für zwei Standorte. Wir sind sehr zufrieden mit ihren technischen Fähigkeiten sowie mit der Verfügbarkeit und der schnellen Reaktionszeit der Techniker. Wir werden ihnen auch künftig gern unsere Projekte übertragen. Diese Firma können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Firma OPENTEAM erfüllt all unsere Erwartungen, sowohl menschlich als auch technisch, in jeder Hinsicht. Der Support ist sehr schnell erreichbar und äußerst effizient. Sie haben bei der vollständigen Neugestaltung der Verkabelung in zwei unserer Werke mitgewirkt. Wir sind rundum zufrieden. Wir können dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen. Marie-Laure-PLV-Gruppe.

Ausgezeichneter Partner, der seit 2015 für unsere IT-Infrastrukturbetreuung zuständig ist. Sorgfältig, zuverlässig, schnell und effizient.

Ein zuverlässiges und reaktionsschnelles Team! Eine starke Begleitung und ein Top-Partner, die es unserem Unternehmen ermöglicht haben, sich in Ruhe weiterzuentwickeln. Vielen Dank an das ganze Team!

Sehr hilfreiche und aufschlussreiche Prüfung, die mir dabei geholfen hat, meine Infrastruktur richtig zu dimensionieren.