RAINBOW COMUNICACIONES S.L.
Profilübersicht
Über RAINBOW COMUNICACIONES S.L.
Rainbow Comunicaciones zählt zu den führenden BPO-Kontaktzentren für mehrsprachige Kampagnen. Das Team bringt über 25 Jahre Branchenerfahrung mit. Mehr als 700 Agents sind beschäftigt, darunter 350, die zusammen acht Sprachen abdecken. An den Standorten Madrid und Barcelona stehen 1.100 Arbeitsplätze zur Verfügung. Das Unternehmen übernimmt eingehende und ausgehende Kampagnen rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche, in den eigenen Zentren oder direkt beim Kunden. Alle Arbeitsplätze verfügen über moderne Technik, CRM-Systeme und eine Multichannel-Plattform für Telefon, E-Mail, Fax, Chat und weitere Kanäle. Die geschätzten Dienstleistungen von Rainbow Comunicaciones richten sich nach den Chancen und Anforderungen der jeweiligen Kunden. Im Mittelpunkt stehen partnerschaftliche Zusammenarbeit und Flexibilität: Für jeden Auftrag werden multidisziplinäre Teams zusammengestellt, individuelle Vereinbarungen ermöglichen schnelle Abläufe, und eine offene Unternehmenskultur unterstützt die Anpassungsfähigkeit.
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Standorte
Leistungen
- BI & Big Data: 70 %
- Lead-Generierung: 30 %
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