VisionmaxX GmbH

Sehr gut. Herr Seemann hat viel Gedult und Kompetenz

Ich arbeite jetzt schon fast 20 Jahre mit Visionmaxx zusammen und bin nach wie vor begeistert. In dieser langen Zeit sind kaum Probleme aufgetreten. Die Hardware arbeitet störungsfrei. Seit TI sind immer mal wieder kleine Probleme aufgetreten, die von Visionmaxx immer schnell und sicher gelöst wurden. Die Beratung ist exzellent! Ich habe immer die Lösungen angeboten bekommen, die für meine Praxis nützlich waren. Ausfallzeiten habe ich nur einmal gehabt und das dauerte keine drei Stunden, bis alles wieder lief. Die Fernwartungsmöglichkeiten sind einfach fantastisch! Und wenn das nicht zum Erfolg führt, wie z.B. bei einem Hardwaredefekt, war innerhalb kürzester Zeit ein Ersatz-PC in meiner Praxis. Diesen Fehler habe ich übrigens selbst verursacht, weil ich dem Rat von Herrn Konrad, meinen alten PC gegen ein neueres Modell auszutauschen, nicht gefolgt bin, denn ich dachte, Geld sparen zu können. Ich möchte die Betreuung durch Visionmaxx nicht missen. Natürlich kostet guter Service Geld, aber dafür muss ich mich neben meiner Arbeit nicht auch noch stundenlang mit dem PC oder der TI beschäftigen. Und außerdem können die Leute von Visionmaxx das alles viel besser als ich. Ein herzliches Dankeschön, liebes Visionmaxx-Team!

Wir - die dentkonzept GmbH - werden von Visionmaxx von Anfang an sehr professionell betreut. Wir haben top Ansprechpartner und die IT läuft super zuverlässig. Vielen dank für die excellente Beratung und das Engagment - seit über 5 Jahren. Sehr zu empfehlen!

Langjährige Begleitung, und trotz Herausforderungen ein verlässlicher Partner! Wir sind seit 2008 Kunde bei VisionmaxX und haben das Unternehmen über viele Jahre hinweg vom kleineren Anbieter bis hin zu einem bundesweit operierenden IT-Dienstleister begleitet. In einer so langen Zusammenarbeit gibt es naturgemäß Zeiten, in denen alles reibungslos läuft, und auch Phasen, in denen durch Wachstum oder Umstellungen einmal etwas ruckeliger wird. So gab es bei unserer aktuellen Windows-11-Migration zunächst einige Schwierigkeiten. Wichtig ist uns jedoch vor allem eines hervorzuheben: Visionmaxx hat unsere Kritik sehr ernst genommen und sofort äußerst professionell reagiert. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Projekt neu aufgesetzt und kompetent, und strukturiert zu Ende geführt. Genau hier zeigt sich aus unserer Sicht die Qualität eines Unternehmens… der Umgang mit Situationen, in denen nicht auf Anhieb alles glatt läuft. Gerade die Bereitschaft, Probleme offen anzunehmen und schnell Lösungen zu finden, zeigt für uns echte Kundenorientierung. Deshalb und genau deshalb würden wir eigentlich gerne noch ein „Plus“ an die fünf Sterne hängen. Es gibt unserer Erfahrung nach bundesweit keinen IT-Dienstleister, der im zahnmedizinischen Bereich so umfassend aufgestellt ist. Von klassischer IT über dentalspezifische Schnittstellen (Intraoralkamera, Röntgen, Geräteintegration), den Update-Service für Verwaltungs- und Röntgensoftware bis hin zu IT-Sicherheit (Firewall, E-Mail-Sandboxing etc.), VisionmaxX ist sowohl in der Beratung als auch in der Umsetzung immer auf dem aktuellen Stand. Auch nach vielen Jahren fühlen wir uns deshalb bei VisionmaxX sehr gut aufgehoben, und empfehlen das Team jederzeit gerne weiter.

So selbstverständlich wie man bei einer Suchmaschine an Google denkt, so sollte es auch bei IT für Praxen VisionmaxX sein! Fachlich in jeder Hinsicht das Maß aller Dinge, dazu aber nahbar und preislich mehr als fair!

Unsere Praxis ist seit vielen Jahren Kunde bei VisionMaxx und ich kann auch nur positives berichten. VisionMaxx hat sich um Alles gekümmert. Planung, Ausführung & Kommunikation miteinander waren hervorragend. Der Service ist top organisiert. Wir sind seit fast 15 Jahren Kunden und können VisionMaxx guten Gewissens weiterempfehlen 👌👍

Wir werden als kardiologische Praxis von Visionmaxx bzgl. der IT betreut. Meine Erfahrung ist durchweg positiv. Gute Analyse der Ist-Situation, gestaffelte Empfehlungen zur Verbesserung der Infrastruktur je nach finanziellen Möglichkeiten und rasche Umsetzung. Gute Erreichbarkeit bei Problemen und rasches Beheben. Seit der Zusammenarbeit mit Visionmaxx haben sich relevante IT-Systemausfälle deutlich reduziert (eigentlich kaum noch). Für die hohe Bedeutung einer stabilen IT-Infrastruktur im Gesundheitssystem genau der richtige Partner!

Ich arbeite schon länger mit Visionmaxx zusammen- schneller, kompetenter und sehr netter Service. Besonders hervorheben möchte ich den Techniker Kevin Dau. Er war gestern zur Aufrüstung Windows 11 in meiner Praxis. Schnell, kompetent und wirklich super freundlich. Ein klasse Mitarbeiter- vielen Dank an Firma Visionmaxx. Dr. Olaf Barckhausen

Wir arbeiten nun seit über 3 Jahren mit Visionmaxx zusammen und sind rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir den Mitarbeiter aus Leipzig, der uns heute wieder einmal mit seinem Fachwissen und seiner Geduld überzeugt hat. Er hat uns bei Monitorproblemen schnell und zuverlässig geholfen und sogar eine komplexe Kabelverlegung durch schwierige Kabelkanäle professionell gelöst. Dank seiner kompetenten Unterstützung läuft unsere IT wieder reibungslos, was für unseren Praxisalltag enorm wichtig ist. Wir schätzen die Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und das hohe technische Know-how von Visionmaxx sehr und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen! Herzlichen Dank für den großartigen Service!