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Über Dialog One
Dialog One, LLC unterstützt Organisationen dabei, Menschen mit begrenzten Englischkenntnissen zu erreichen, mit Sprachdienstleistungen rund um die Uhr. Bei Bedarf können Kunden telefonisch Dolmetscher hinzuziehen, Termine vor Ort vereinbaren, Videodolmetschen nutzen oder professionell übersetzte Unterlagen bestellen. Unser Team betreut Unternehmen jeder Größe und bietet simultanes sowie konsekutives Dolmetschen in mehr als 150 Sprachen und hochwertige Dokumentübersetzungen, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
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Standorte
Leistungen
- Marktforschung: 40 %
- IT Consulting: 30 %
- Direktmarketing: 30 %
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Bewertungsübersicht
Gesamtbewertung
Bewertungsverteilung
| BEWERTUNG | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 90% | |
| 4 Sterne | 0% | |
| 3 Sterne | 0% | |
| 2 Sterne | 0% | |
| 1 Stern | 10% |
Bewertungen
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RUN. Wenn du eine spanische Geburtsurkunde für die doppelte Staatsbürgerschaft oder aus irgendeinem anderen Grund übersetzt haben willst, geh woanders hin. Ich würde sogar negative Sterne geben, wenn ich könnte. Der Austausch mit „Roberto Fonz Diaz“ war eine schreckliche, herabwürdigende und entmenschlichende Erfahrung: Er war extrem laut, aggressiv und respektlos. Ich fühlte mich verbal angegriffen und habe mich kein bisschen sicher oder wohl gefühlt, mit ihm zu sprechen. Ich brauchte eine Übersetzung der Geburtsurkunde meiner Mutter, und er hat mich sofort unter Druck gesetzt, ihm die Geburtsurkunde in genau diesem Moment telefonisch persönlich zu schicken. Er behauptete, ich bräuchte das dringend, obwohl ich gesagt hatte, dass die Übersetzung nicht zeitkritisch ist. Ich habe ihm gesagt, dass ich mich unwohl damit fühle, persönliche Dokumente wie eine Geburtsurkunde direkt am Telefon an ihn zu schicken. Als ich ihn nach dem Ablauf fragte und nach einem Termin vor Ort im Büro, ist er eskaliert: Er hat mir minutenlang die ganze Zeit über lautstark die Meinung gesagt, mich übertönt und geschrien. Sinngemäß ging es darum, er wisse nicht, warum ich es nicht einfach schicken würde, dabei sagte er, er sei der Besitzer und das sei sein Privatgeschäft. Er hat mir nicht einmal erlaubt, überhaupt zu sprechen. Ich wollte das Gespräch so schnell wie möglich beenden, aber ich wusste, dass ich die Übersetzung trotzdem noch brauchte. Ich habe versucht zu erklären, aber er hat mich aggressiv unterbrochen, mich angeschrien und gesagt, er sei beschäftigt und würde mir keinen Termin geben. Wieder das Gleiche: Er sei der Eigentümer und ich müsse ihm einfach die Geburtsurkunde meiner Mutter schicken. Ich habe dann beschlossen, dass das so nicht sicher und nicht akzeptabel ist. Dieser furchtbare, entwürdigende Mann hat keinerlei Respekt, geschweige denn Respekt für Frauen. Vertraut ihm nicht und lasst euch solche Drucktaktiken nicht gefallen. Roberto Fonz Diaz braucht eine Therapie wegen Wutproblemen und eine Überprüfung des Hintergrunds. Nutzt lieber jemand anderen für eure Übersetzungsbedürfnisse. Ich hatte anderswo deutlich bessere Erfahrungen, und so etwas sollte niemandem jemals angetan werden.

Wir schätzen jedes Feedback. Allerdings ist dieser Kommentar nicht gültig und wirkt, als hätte er böswillige Absichten.
Ich habe ihre Übersetzungsdienstleistungen für eine Geburtsurkunde genutzt. Sehr schnell. Sie haben mir das Dokument sogar einen Tag früher zugestellt. Außerdem ein sehr professioneller Kundenservice. Würde ich definitiv weiterempfehlen. 👍
Ich brauchte einen Übersetzungsservice von Dialog One und hatte eine sehr gute Erfahrung sowie einen erstklassigen Service. Herr Roberto Fonts war äußerst hilfsbereit und vollkommen transparent. Er hat sogar noch mehr getan, als man erwarten würde, und seinen großartigen Service angeboten. Ich kann ihn für jede Art von Dienstleistung, die er anbietet, nur wärmstens empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie DialogOne mit Ihrem Projekt betraut haben. Wir freuen uns, Sie unterstützen zu dürfen.
Sie sind zuverlässig und arbeiten effizient. Definitiv komme ich wieder und arbeite erneut mit ihnen.
Die einfache Terminplanung und die praktischen Optionen für Dolmetschleistungen machen die Zusammenarbeit mit Dialog One reibungslos und effizient.

Wir freuen uns, Ihnen helfen zu dürfen. Vielen Dank für die Gelegenheit. Saludos!
DialogOne hat mit unserer Abteilung für mehrsprachige Inhalte äußerst engagiert und professionell zusammengearbeitet. Herr Moreno hat alles dafür getan, dass unsere Unterlagen rechtzeitig verfügbar und für die berufliche Weiterbildung bereit waren. ¡Muchas gracias!

Zunächst einmal möchte ich mich herzlich für Ihre kürzliche Google-Bewertung bedanken. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert und spielt eine wichtige Rolle in unseren kontinuierlichen Bemühungen, uns zu verbessern und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sie haben erwähnt, dass die Übersetzung zwar rechtzeitig abgeschlossen wurde, jedoch einige Elemente des Flyers nicht übersetzt wurden. Das tut mir leid. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir ergreifen Maßnahmen, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Ab sofort setzen wir Änderungen um, damit der Leistungsumfang vor dem Start eines jeden Projekts immer klar definiert ist. Unser Übersetzungsteam wurde angewiesen, mit der Arbeit erst zu beginnen, wenn alle Projektbestandteile vollständig geklärt sind. So können wir ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden und sicherstellen, dass jedes Detail genau Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere Prozesse zu optimieren und qualitativ hochwertige Leistungen zu erbringen, genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden, falls wir Sie noch in irgendeiner Form unterstützen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Mit freundlichen Grüßen Roberto
Sehr gutes Unternehmen zur Zusammenarbeit. Meine Unterlagen wurden innerhalb von einem Tag übersetzt, und der Preis war fair. Sehr empfehlenswert!

Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Dialog One und Roberto waren einfach großartig! So hilfsbereit, verständnisvoll und professionell! Ich kann gar nicht genug sagen, wie toll unsere Erfahrung mit ihnen war!

Vielen Dank, dass Sie Dialog One mit Ihren Übersetzungsaufträgen betraut haben.
Am Anfang war ich skeptisch, aber Roberto war derjenige, der mir geholfen hat, als ich das erste Mal Übersetzungs- bzw. Dolmetscherdienstleistungen in Anspruch genommen habe. Er hat so hart gearbeitet, damit ich mich sicher, wohl und ganz entspannt fühlte. Er ist einfach ein unglaublich fleißiger Mensch, egal wie viele Anrufe nötig waren oder wie lange es dauerte, er war für mich da. Er hat mir auch das Gefühl gegeben, dass ihm meine Veranstaltung genauso wichtig ist. Wenn ich nochmal einen Dolmetscher brauche, werde ich auf jeden Fall wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen. Roberto ist echt ein Top-Mitarbeiter!

Vielen Dank für die freundlichen Worte. Wenn Sie noch weitere Unterstützung benötigen, geben Sie uns bitte Bescheid. Das Team von Dialog One
Ich war total begeistert von dem Service, den ich von Dialog One Translators bekommen habe. Er ist einfach großartig, und ich schätze wirklich alles, was Sie für mich getan haben. Vielen Dank!

Schön, dass du dich gemeldet hast! Halte den Kontakt gern aufrecht.
