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Über IFH Köln GmbH

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Köln

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Ich habe an der Umfrage wegen einer Galaxy Watch 5 Pro teilgenommen. Leider wurde mir der Amazon-Gutschein nicht aus- bzw zugestellt. Mehrere Anfragen per Mail welche ich vor Wochen bereits geschrieben habe, bleiben unbeantwortet Daher ist ein Stern schon zuviel....

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Kommentar von IFH Köln GmbH

Lieber Andreas A., es tut uns leid, dass die Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist. Das darf natürlich nicht passieren. Gerne nochmal unter info(at)ifhkoeln.de melden - der zuständige Kollege meldet sich dann umgehend. Viele Grüße aus dem IFH KÖLN

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Klasse Institut kann ich uneingeschränkt empfehlen

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Top-Jobs

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Ich erhielt per Mail die Einladung, an einer Umfrage teilzunehmen. Als kleine Entschädigung wurde ein Amazon Gutschein in Höhe von 15€ versprochen. Am Ende der Befragung sollte man dann einen Button drücken, um diesen Gutschein zu erhalten. Allerdings wurde dieser Button nicht angezeigt. Habe dann eine Mail inklusive Screenshot an die IFH gesendet. Die IFH hat sich nach ein paar Tagen per Mail gemeldet und sich für technische Probleme in Verbindung mit der o. g. Umfrage. In der Mail war auch der versprochene Amazon Gutschein. Dafür gibt es von mir fünf Sterne.

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Hier wird sogar schnell auf Mails reagiert. Ich habe an einer Umfrage für ein Galaxy Tab S7+ teilgenommen, es gab technische Schwierigkeiten und irgendwie war man in einer Schleife. Habe als Entschuldigung nicht nur eine Entschuldigung, sondern auch eine Kleinigkeit erhalten. So nimmt man natürlich weiterhin gern an Umfragen teil. Vielen lieben Dank und viel Erfolg weiterhin.

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Daten, Wissen, Expertise und Beratung rund um Handel im Zeitalter der Digitalisierung 😉

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Das IFH ist "das" Forschungs- und Beratungsinstitut für den Handel! Hier bekomme ich Informationen, Daten, Studien, ... aus und für den Handel - gerade im schnellen digitalen Wandel. Online- und stationär. Mit koffer24 sind wir Mitglied im ECC Club. Und regelmäßiger Teilnehmer verschiedenster Events. Mein Lieblingsevent des ECC: BE.INSIDE

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Kennen lernen und Ziele setzen.

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Achtung : wenn man an einer Online Umfrage teilnimmt, wird man automatisch mit einer Rechnung für das Bereitstellen des Ergebnisses bedacht. Es erweckt den Eindruck, dass es nicht um die Ergebnisfindung sondern nur um das Geldverdienen geht!!

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Kommentar von IFH Köln GmbH

Sehr geehrter Herr Bille, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Könnten Sie uns bitte an [email protected] mitteilen, um welche Onlineumfrage es sich konkret handelt? Die Bereitstellung der Ergebnisse haben wir bisher nie in Rechnung gestellt. Außerdem arbeiten wir zum Großteil mit Panel-Dienstleistern zusammen. Möglicherweise liegt hier ein Missverständnis vor. Vielen Dank für die Zusammenarbeit, das Team des IFH Köln

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