Ipsos GmbH

Guten Tag Jens Maier. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit einer Online-Umfrage gemacht haben. Wie Sie selbst sagen, handelt es sich hierbei offenbar um ein Panel von Norstat, nicht von uns. Für eine Beurteilung/Rückmeldung wenden Sie sich dementsprechend am Besten dorthin. Falls Sie Interesse an unseren Panels haben, können Sie sich auf https://www.ipsosisay.com/join/ registrieren. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Umfragen gute Erfahrungen machen und wünschen Ihnen viel Spaß bei der Teilnahme!

Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir schätzen das Vertrauen und die Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit sehr und freuen uns, dass Sie unsere Professionalität und Zuverlässigkeit schätzen. Auch wir freuen uns auf künftige gemeinsame Projekte. Das positive Feedback motiviert uns sehr, diesem Anspruch auch weiterhin gerecht zu werden.

Hallo JD Hoch! Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unseren Telefonbefragungen gemacht haben. Bei einer Gegenfrage einfach aufzulegen geht natürlich nicht und entspricht auch nicht unserem Anspruch und unserer üblichen Vorgehensweise. Ipsos ist ein international führendes Markt- und Sozialforschungsinstitut und führt unter anderem telefonische Befragungen insbesondere für die wissenschaftliche Markt-, Meinungs- und Sozialforschung durch. Als seriöses und ISO-zertifiziertes Institut sind wir nicht nur den Standards der Marktforschung verpflichtet, sondern legen selbstverständlich wert auf einen professionellen und freundlichen Umgang mit Befragten. Da wir mehrere Standorte in unterschiedlichen Städten haben, kann es vorkommen, dass sie auch aus verschiedenen Städten kontaktiert werden. Ihre Telefonnummer wird von uns nicht in einer Anrufliste gespeichert, sondern wie alle Nummern für unsere Telefon-Befragungen durch ein mathematisch-statistisches Auswahlverfahren zufällig und anonym generiert. Dadurch ist sichergestellt, dass eine repräsentative Stichprobe für die Befragung erzielt wird. Letztendlich ist dies also ein Merkmal für Seriosität und Professionalität. Da es eine zufällig generierte Nummer ist, wissen wir auch nicht, wenn die Nummer für öffentliche Verzeichnisse gesperrt ist oder Sie in einem einzelnen Anruf darum gebeten haben, dass diese nicht gespeichert wird. Wir speichern Ihre Telefonnummer nicht, wenn Sie dies nicht möchten. Sie können Ihre Rufnummer darüber hinaus für weitere Befragungen sperren lassen. Da wir diese nicht gespeichert haben, melden Sie diese bitte selbst zur Sperrung an. Dies können Sie bei uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder direkt beim ADM (Wirtschaftsverband für Markt- und Sozialforschung) unter [email protected] hinterlegen. Wir hoffen, dass wir zumindest Ihre Fragen beantworten und Ihnen einen Einblick in unsere Arbeitsweitse geben konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Freundliche Grüße, Ihr Ipsos-Kommunikations-Team

Vielen Dank für diese Rückmeldung, Gabby. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit zu schätzen wissen. Auch die Anregung nehmen wir sehr gern auf. Wir hoffen, Sie haben weiterhin viel Freude an unseren Veröffentlichungen. Freundliche Grüße aus Hamburg vom Marketing & Communications-Team!