Norstat Deutschland GmbH

Ich habe über 2 Jahre fleißig Interviews und Fragebögen für dieses Institut bearbeitet. Immer nach bestem Wissen und Gewissen. Meine Prämien habe ich überwiegend in Aktion-Mensch Lose investiert… Vor ca. 3 Monaten wurde ich zu einer Tagebuchstudie eingeladen. Nach wenigen Tagen wurde mein Zugang gesperrt. Das war in der Vergangenheit bereits schon einmal geschehen. Hintergrund waren Missstimmigkeiten beim Antworten… Es kann passieren, dass Fragen falsch verstanden werden, man aus Versehen falsch antwortet und das aus technischen Gründen nicht revidieren kann. Damals meldete sich der Support und der Zugang wurde wieder entsperrt. Diesmal gab es überhaupt keine Antwort und keine Reaktion. Credits im Wert von 40 € sind damit verloren. Insgesamt ist die Entlohnung für Studien jedweder Art ziemlich gering. Ich kann Norstat nicht empfehlen. Vielleicht erfolgt ja auf diese Bewertung eine Reaktion. Ich bin gespannt.

Ich habe bei einem sehr aufwändigem Test einer Kaffeemaschine teilgenommen, der mich sehr viel Zeit, und auch Geld, gekostet hat. Aber obwohl ich mich an alle Vorgaben gehalten und die Maschine ordnungsgemäß zurückgeschickt hatte, habe ich die versprochenen 1.000 Coins, immerhin ein Gegenwert von 100 Euro, bis heute NICHT erhalten und bekomme auch keinerlei Antwort auf Anfragen diesbezüglich. Ich kann nur jedem empfehlen, nicht zu viel Zeit zu investieren, es lohnt sich am Ende nicht wirklich. Verdienen tut nur Norstat.

Grundlos gesperrt, vermutlich dass man seine "Belohnungen" nicht auszahlen lassen kann. Aus meiner Sicht Finger weg, sieht nach Abzocke aus. Lieber ein anderes Panel aussuchen die seriöser sind.

Ich möchte hier meinen konkreten Fall schildern. Nach meiner Anmeldung beim Norstat Panel habe ich innerhalb kurzer Zeit die Auszahlungsgrenze von 10 € erreicht und ich hatte zu diesem Zeitpunkt noch mehrere Umfragen offen die ich ebenfalls hätte abschließen können. Doch genau in diesem Moment wurde mein Konto ohne nachvollziehbare Begründung gesperrt. Die Auszahlung wurde mir verweigert, obwohl ich die Bedingungen erfüllt hatte. Für mich ist das nichts anderes als ein klarer Raubtierkapitalismus. Ein Unternehmen, das von den Daten seiner Nutzer lebt, darf sich nicht auf Kosten der Teilnehmer bereichern. Dass man für die eigene Arbeit und investierte Zeit am Ende leer ausgeht, ist schlicht inakzeptabel ich habe alles dokumentiert damals. Wenn ein wohlhabendes Unternehmen wie Norstat es nötig hat, sehr viele Teilnehmer um ihre verdienten Beträge zu bringen, dann ist das kein Einzelfall, sondern ein System. Hier geht es nicht um 10 €, sondern um das Prinzip. Die Politik darf nicht länger zusehen, wie solche Firmen ungestraft agieren. Die gesamte Umfragebranche ist oft von solchen Praktiken durchzogen Daten kassieren, aber die vereinbarte Gegenleistung verweigern. Das ist Raubtierkapitalismus in Reinform.

Seit einiger Zeit funktioniert gar nichts mehr. Studien werden verschoben, Testgeräte niemals versendet, und Umfragen sind nicht mehr am Handy oder Tablet zu beantworten. Wendet man sich an den Support, was nur per Email oder "Kontaktformular" geht geht, am Telefon wird man unfreundlich abgewiesen, passiert rein gar nichts. Ich wittere da eine bevorstehende Insolvenz. Also Leute Leute, investiert nicht zu viel Energie und spart Euch die Zeit

Auch ich schließe mich den Vor-Renzensionen an. Nach mehreren Jahren wird die Vergütung immer weiter reduziert, sodass Aufwand und Ertrag in einem Missverhältnis stehen. Dann wurde nun die Auszahlung als Überweisung kostenpflichtig! Zudem wird immer wieder über nicht vergütete Umfragen und über Kontoschließungen und Einbehalten des Guthabens berichtet. Das grenzt schon beinahe an Betrug. Naja, wer Zeit und Geld verschwenden will, ist hier ja genau richtig...

Wie auch schon andere Benutzer hier geschrieben haben: es kann sein, dass das Konto plötzlich und ohne richtige Begründung gesperrt wird. Ich war mehrere Jahre aktiv, hatte zuletzt die bisher größte Menge an Guthaben angesparrt und auf einmal war mein Konto wegen "Unregelmäßigkeiten im Antwortverhalten" gesperrt. Was für Unregelmäßigkeiten das sein sollen, wurde mir auch nach mehreren Nachfragen nicht beantwortet. Das Punkte-Guthaben, das nicht ausgezahlt wird, fließt natürlich indirekt in die Kasse des Unternehmens...

Die Projektleiterin unterstützt die Stellungnahme des ausländerfeindlichen freien Forschers, der sein Befragungsprojekt zum Thema Mineralwasser sabotiert hat. Daher habe ich keine Belohnung erhalten, obwohl ich offensichtlich das Opfer seiner Haltung war. Die Bewertung bleibt bei 2 Sternen, da mein Norsdat-Account mit einem Mausklick schnell gelöscht werden kann. Zumindest sorgt das für eine saubere Trennung. 😉 Trotzdem leide ich noch unter den Nachwirkungen z.B. Depression dieses Befragungsprojekts, insbesondere wenn ich Mineralwasser kaufen muss. Aber mein Körper braucht nun mal Flüssigkeit. 🤷 Vielen Dank an das Projekt dafür, dass es mein Leben so kompliziert gemacht hat.

Viel Aufwand, bei dem nichts rumkommt. Selbst wenn man immer wieder 100 Prozent Aktivitätslevel hat (was bei den teilweise recht langen Umfragen viel Zeit kostet), gibt es nichts an Gegenleistung. Daher stehen Aufwand und Ertrag in keinem Verhältnis. Dabei waren viele Umfragen durchaus interessant. Schade, aber so viel Zeit habe ich nicht, um für quasi gratis meine Zeit zur Verfügung zu stellen.