Spectos GmbH

Spectos ist weltweit in den Bereichen Datenerhebung, Datenanalyse, Technologie, Digitalisierung und operatives Geschäft tätig. Seit über zwei Jahrzehnten unterstützen wir serviceorientierte Unternehmen dabei, ihre Leistung und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, mit innovativen Lösungen für das Servicequalitätsmanagement. Wir möchten allen Organisationen den Zugang zu Daten und Informationen erleichtern, Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen überführen und tägliche Fortschritte fördern. Mit der Spectos Service Quality Cloud bieten wir Kunden rund um den Globus passgenaue Lösungen für Kundenservice, Qualitätsmanagement, Personalmanagement und operative Abläufe. Unsere Expertenteams stellen gezielte, hochwertige Echtzeitdaten bereit, die über intuitive Online-Dashboards und Apps einfach abrufbar sind.