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Empfohlene Anbieter

Qodeca

5,0

51-200
Warschau

Software Entwicklung
App Entwicklung
Web Entwicklung
Design

Bewertung

5,0
6 Rezensionen

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Über XB Software

XB Software ist ein Unternehmen für die Entwicklung kundenspezifischer Software und bietet Outsourcing- und Outstaffing-Dienste für den gesamten Entwicklungszyklus an. Wir bedienen kleine und mittlere Unternehmen aus den USA und Europa in den Bereichen Web- und Anwendungsentwicklung, Projektmanagement-Softwareentwicklung, Front-End-Entwicklung und Anwendungsmodernisierung.

Unsere Expertise:

  • Lösung komplexer architektonischer Probleme 
  • Bereitstellung benutzerfreundlicher JavaScript-Bibliotheken 
  • Gewährleistung von Kommunikation, Klarheit und gegenseitigem Verständnis 
  • Pünktliche Lieferung von Projekten auf hohem Niveau 

Technologien: React.js, Node.js, Typescript, PHP/Laravel, .NET Plattformübergreifende mobile Anwendungen mit React Native, Flutter 

Industrien, mit denen wir arbeiten: Unternehmen, Logistik, Immobilien, Fertigung, Energie- und Versorgungsunternehmen, Baugewerbe und mehr.

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Standorte


Warschau

Domaniewska 17/19, office 133
02-672 Warschau (PL)
+48662927279

Video

Expertise

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Frameworks

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Applikationsplattformen

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  • Amazon: 20%
  • Linux Server: 20%
  • Windows Server: 20%
  • Sonstiges: 20%
  • Azure: 20%

Programmieren & scripten

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User Experience

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  • UX Strategie: 25%
  • User Research: 15%
  • Usability Testing: 15%
  • Wireframes & Prototyping: 45%

App Schwerpunkt

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  • Bildung Apps: 20 %
  • CRM & Sales Enablement: 20%
  • E-Commerce Apps: 10%
  • Gesundheit & Sport: 10%
  • Produktivität: 30%
  • Business Intelligence: 10%

Datenbank Technologien

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  • MS SQL: 10 %
  • MySQL: 30%
  • PostgreSQL: 10%
  • MongoDB: 20%
  • AWS S3: 15%
  • SQLite: 15%
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Team

XB Software's Team

Team-Beschreibung

Das Team von XB Software besteht aus hochqualifizierten und engagierten IT-Fachleuten mit Fachwissen in verschiedenen Bereichen wie Web- und mobile Anwendungsentwicklung, Geschäftsanalyse, zertifiziertes Projektmanagement, UX/UI-Design und Qualitätssicherung. Dank dieser vielfältigen Fähigkeiten ist XB Software in der Lage, Projekte von unterschiedlicher Größe und Komplexität effektiv zu verwalten. Das Team ist bekannt für seine Fähigkeit, kundenspezifische Web- und Mobil-Lösungen zu erstellen und nutzt seine eigenen JavaScript-Tools, einschließlich Webix und DHTMLX, um außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern.

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Case Studies

Kundenspezifisches CRM für Finanzdienstleistungen

Case Study von XB Software

Financial company

Banken und Finanzdienstleistungen


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Software Entwicklung

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Beschreibung

Ein maßgeschneidertes CRM für ein Finanzunternehmen, das für die Erweiterung der bestehenden Geschäftslogik mit den neuen Funktionen, die dem Kunden zuvor fehlten, entwickelt wurde. Das modernisierte Finanz-CRM-System bietet ein besseres Kundenbeziehungsmanagement, eine stärkere Kundenbindung und eine verbesserte betriebliche Effizienz.

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Herausforderung

Das Finanzunternehmen hatte mehrere Probleme mit seinem veralteten CRM-System:

  • Ineffizienzen: Die umfangreiche manuelle Dateneingabe war fehleranfällig und verschwendete Zeit und Ressourcen.
  • Mangel an Integration: Das CRM ließ sich nicht gut mit anderen Geschäftstools integrieren, was die Arbeitsabläufe erschwerte. 
  • Beschränkte Analysen: Dem System fehlten fortschrittliche Analysen, um das Verhalten und die Vorlieben der Kunden zu verstehen, was personalisierte Dienstleistungen einschränkte.https://xbsoftware.com/case-studies-webdev/financial-crm-software/.

Lösung

Um die Herausforderungen des Finanzunternehmens zu bewältigen, führte XB Software eine umfassende Modernisierung des CRM-Systems durch. Die Lösung umfasste mehrere wichtige Verbesserungen:

1. Automatisierung der Dateneingabe: Das neue System reduzierte den Bedarf an manueller Dateneingabe, die zuvor fehleranfällig und zeitaufwändig war, erheblich. Automatisierungswerkzeuge wurden implementiert, um die Dateneingabeprozesse zu rationalisieren und Genauigkeit und Effizienz zu gewährleisten.

2. Verbesserte Integration: Das modernisierte CRM wurde so konzipiert, dass es sich nahtlos in andere wichtige Unternehmenstools und -systeme integrieren lässt. Diese Integration ermöglichte reibungslosere Arbeitsabläufe und verbesserte die betriebliche Gesamteffizienz des Unternehmens. Die Mitarbeiter können nun problemlos über verschiedene Plattformen hinweg auf Informationen zugreifen und diese gemeinsam nutzen.

3. Erweiterte Analysen: Eine der wichtigsten Neuerungen war die Integration von erweiterten Analysefunktionen. Das neue CRM-System bot robuste Tools für die Analyse von Kundendaten, die dem Unternehmen tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Kunden ermöglichten. Dies ermöglichte personalisiertere und gezieltere Dienstleistungen, die die Kundenzufriedenheit und -treue erhöhten.

4. Benutzerfreundliche Oberfläche: Das aktualisierte CRM verfügte über eine intuitivere und benutzerfreundlichere Schnittstelle. Diese Verbesserung führte zu einer höheren Akzeptanz bei den Mitarbeitern, da das System einfacher zu navigieren und zu benutzen war. Außerdem wurden Schulungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die neuen Merkmale und Funktionen in vollem Umfang nutzen können.

5. Skalierbarkeit und Flexibilität: Bei der Entwicklung des neuen CRM-Systems wurde auf Skalierbarkeit geachtet, so dass das Unternehmen bei Bedarf problemlos neue Funktionen hinzufügen und seine Möglichkeiten erweitern konnte. Diese Flexibilität stellte sicher, dass das CRM-System mit dem Unternehmen mitwachsen und sich an künftige Anforderungen und Herausforderungen anpassen konnte.

6. Datensicherheit: Angesichts der sensiblen Natur von Finanzdaten umfasste das neue CRM-System erweiterte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kundeninformationen. Dazu gehörten eine robuste Verschlüsselung, sichere Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen, um die Einhaltung der Branchenstandards zu gewährleisten.

Ergebnisse

Die Modernisierung der Anwendung verbesserte ihre Leistung, Wartbarkeit und Integrationsfähigkeit. So konnte das Unternehmen die Finanz-CRM-Software an seine einzigartigen Arbeitsabläufe anpassen und neue relevante Funktionen hinzufügen.

  • Verbessertes Kundenbeziehungsmanagement. Das neue CRM-System bot einen umfassenden Überblick über die Kundeninteraktionen und ermöglichte es dem Unternehmen, personalisiertere Dienstleistungen anzubieten und schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.
  • Stärkere Kundenbindung. Mit besseren Dateneinblicken und einem personalisierten Ansatz war es möglich, stärkere Beziehungen zu den Kunden aufzubauen und die Kundenzufriedenheit und -treue zu erhöhen. 
  • Verbesserte betriebliche Effizienz. Durch die Integration mit anderen Geschäftstools und die Reduzierung der manuellen Dateneingabe wurden Fehler minimiert und Zeit gespart, was zu einem effizienteren Betrieb führte.

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5,0

Super reaktionsschnelles Team und exzellentes Projektmanagement bei der App-Entwicklung. Wir sind begeistert von dem, was wir bekommen haben, und ich würde sie definitiv jedem empfehlen, der einen soliden Softwareentwicklungspartner sucht!

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5,0

Jestem zaskoczona profesjonalizmem pracowników XB Software. Traktują klienta z szacunkiem. Bardzo wysoki poziom wiedzy i umiejętności całego zespołu. Polecam!

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5,0

Gutes Unternehmen mit großartigen IT-Produkten

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5,0

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5,0

Wspaniała firma! Jesteśmy bardzo zadowoleni współpracą!

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5,0

Bardzo fajna firma, tworzenie oprogramowania na zamówienie i wiele swoich IT produktów! Polecam mocno.

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