Lotto24 AG

LIEBER BEIM ORIGINAL Es wird nämlich neuerdings, seit 8/23, neben der Bearbeitungsgebühr pro Spielschein von 0,80€, ZUSÄTZLICH noch eine Gebühr pro SPIELFELD, zwischen 0,10€ und 0,20€ und mehr, erhoben. Pro SPIELFELD WOHLGEMERKT. Was mich am meisten aufregt, ist die Art und Weise wie es gelaufen ist, nämlich heimlich still und leise. Weder wurden die Kunden per Email darüber informiert (was am Besten gewesen wäre), noch erfolgte ein Hinweis auf der Webseite. Um zu der Gebühren Tabelle zu gelangen, muss man tief "graben": In der App gaaanz nach unten Scrollen bis INFO 》LOTTERIEN 》EXTRAS da steht dann "PREISE und GEBÜHREN". Nebenbei bemerkt, die alte Gebührentabelle konnte man noch downloaden, diese nicht mehr. Ein Schelm der BÖSES dabei denkt.🥳🤣 Das ist ABZOCKE und nicht akzeptabel. Da spiel ich lieber wieder beim örtlichen Lotto Kiosk.

Was ist denn aus Lotto24.de geworden ? 0,0 Kunden Service - NOTE 6 - Kundenservice - telefonisch nicht zu erreichen das zuviele E-Mails abgearbeitet werden müssen... - E-Mails werden trotzdem nicht zeitnah bearbeitet, es kommen nur Standard Antworten mit Verweis auf die Hilfe - Anfrage "Passwort vergessen" auf der Webpage läuft ins Leere Sorry aber Firmen ohne Kundenservice braucht kein Mensch, da reicht und die DeutschePost mit DHL nach vielen Jahren bin ich zu lotto-hessen.de gewechselt. Da klappt es auch mit dem Kundenservice!

Die RTP an den neuen Slots ist mittlerweile derart unterirdisch ....... So kann man sich auch die Kunden vergraulen.

Die LOTTO24 AG bewirbt ihre Dienstleistungen per Spam, weshalb man davon Abstand nehmen sollte, sich auf eine Geschäftsbeziehung mit ihr einzulassen. Sicher gibt es am Markt andere Anbieter:innen, die es nicht nötig haben, auf solch unseriöse Weise auf Kundenfang zu gehen.

sehr gutes Programm. und Sitz ist in Deutschland. deshalb gelten deutsche Gesetze. Vertrau ich mehr. andere Anbieter sind in der Karibik .da würde ich Finger davonlassen

Abzockerverein! Habe ein Spielschein abgegeben und per Lastschrift bezahlt. Deren Dienstleister hatte ein Fehler bei den Abbuchungen! Mir wurde aber nicht mitgeteilt, dass ein Fehler passiert ist. Stattdessen drückt man mir eine Mahnung rein für das versagen des Dienstleister! Was eine Frechheit!!

OK

Freundliche und gute Bedienung, mein Paket wurde immer schnell gefunden!