GALAXUS
Empfohlene Anbieter
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
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5 Sterne | 28,7% |
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4 Sterne | 1,9% |
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3 Sterne | 2,5% |
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2 Sterne | 5,6% |
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1 Stern | 61,2% |
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Profilübersicht
Feedbax Auszeichnungen
Anbieter, die in unseren Verzeichnissen zu den Top-20 gehören, erhalten für das jeweilige Verzeichnis unsere Auszeichnung als Top-Anbieter.
Über GALAXUS
Digitec Galaxus ist das grösste und erfolgreichste E-Commerce-Unternehmen der Schweiz. Wir setzen konsequent auf Schweizer Qualität und wachsen rasant – auch über die Landesgrenzen hinaus. Seit 2018 sind wir in Deutschland. Galaxus.de heißt unser Start-up, mit dem wir von Hamburg und Krefeld aus die deutsche Onlineshopping-Community für uns gewinnen wollen. Unser Sortiment wächst rasant: Bereits eine Million Produkte kannst du bei galaxus.de einkaufen. Schon mehr als 700.000 Deutsche haben bei galaxus.de geshoppt. 2021 konnten wir erstmals mehr als 100 Millionen Euro in Deutschland umsetzen.
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Standorte
Hamburg
Schützenstraße 5
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Rezensionen
Integrierte Rezensionen
Für eine Bestellung als Unternehmer kann ich bei Beträgen über 500 Euro nur dringend abraten bei Galaxus zu bestellen. Die Sendung wird von Galaxus nur standardmäßig bis 500 Euro versichert. Wenn die Ware auf dem Weg abhandenkommt, trägt der Besteller das alleinige Risiko. Es gibt im Bestellvorgang keine Möglichkeit die Ware höher zu versichern. In meinem Fall ist eine Sendung im Wert von über 1500 Euro nie angekommen und bei DHL verschwunden. Die Rechnung soll ich bezahlen! Also, nie wieder bei Galaxus bestellen!
Bestellt am 6.4.24 und direkt bezahlt. Lieferung wäre bis spätestens 19.4.2024. Kein Problem, habe ich mit einberechnet und liege noch gut in der Zeit. Es gibt keine weiteren E-Mails, keine Informationen. Ich denke, alled läuft wie geplant. Am 19.4 wende ich mich an den Kundenservice, wann ich denn mit meiner Bestellung rechnen kann. Die Antwort? Für einen der zwei Artikel gäbe es momentan keinen Liefertermin und der andere wartet mit dem Versand. Keine Kundeninformation, kein Hinweis - nichts. Wer weiß, ob irgendwann überhaupt etwas gekommen wäre. Ein Hoch auf die Zahlung mit PayPal, damit ich wenigstens mein Geld wieder bekomme.
Toller entgegenkommender Service. Die Hotline ist gut zu erreichen und sehr lösungsorientiert. Das habe ich so noch bei keinem anderen Online Händler erlebt. Allerbestens!
Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe zwei Computer gekauft und nur einen erhalten. Das Gewicht der Box betrug nur das Gewicht eines Computers, aber sie weigerten sich einfach, es zuzugeben. Sie sagten auch, dass sie zur Überprüfung zum Logistikunternehmen gehen würden. Ich habe sie gebeten, eine Maschine erneut zu senden, aber sie sagten tatsächlich, sie hätten zwei Maschinen geschickt und diese seien bereits aktiviert. Ich sagte, es sei unmöglich, Sie können einfach die andere Maschine zu sperren, und es kam keine Antwort . Seien Sie vorsichtig. Kaufen Sie hier nicht.
Rücksendung abwicklung dauert sehr lang.
Lieferzeit sehr lange, keine Benachrichtigung wann geliefert wird. Keine Antwort auf Email.
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Intel Cpu I5 11te Generation. Lieferung super schnell, am Nachmittag bestellt am nächsten Morgen um 9 Uhr per UPS geliefert. Die Ware war einwandfrei, so wie beschrieben
Sehr gute Firma es dauert zwar etwas mit der Rückerstattung jedoch hat die Seite immer gute Preise und liefert verlässlich
Perfektes Gerät Schnelle Lieferung Gute Verpackung
Völlig widersprüchliche Angaben zu Retouren. Gutschriften werden erst bearbeitet nach 1. Zahltermin bei Klarna. Bestellt dort niemals