HelloFresh
Empfohlene Anbieter
Gesamtbewertung
Verteilung der Bewertungssterne
STERNE | PROZENTSATZ | VERTEILUNG |
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5 Sterne | 51,4% |
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4 Sterne | 17,1% |
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3 Sterne | 11,4% |
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2 Sterne | 7,1% |
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1 Stern | 12,9% |
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Profilübersicht
Feedbax Auszeichnungen
Anbieter, die in unseren Verzeichnissen zu den Top-20 gehören, erhalten für das jeweilige Verzeichnis unsere Auszeichnung als Top-Anbieter.
Über HelloFresh
HelloFresh hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Art, wie Menschen essen, für immer zu verändern! Als weltweit führender Anbieter von Mahlzeitensets liefern wir jeden Monat mehr als 13 Millionen Mahlzeiten an über 1,3 Millionen Kunden in 10 Ländern auf 3 Kontinenten. Ja, so gut sind wir. HelloFresh liefert alles, was du brauchst, um qualitativ hochwertige, leckere, selbstgekochte Mahlzeiten zuzubereiten, die keine Planung, keinen Einkauf und keinen Ärger erfordern. Jede Zutat, die du für unsere tausenden exklusiven Rezepte brauchst, wird sorgfältig geplant, lokal beschafft und zu dir nach Hause geliefert, wenn es für dich am bequemsten ist. Um das Abendessen zu einem Erlebnis zu machen - und nicht nur zu einer weiteren Mahlzeit - braucht es eine Menge Arbeit und kluge Köpfe. Von Data Scientists über DevOps Engineers bis hin zu Kartoffelzüchtern und den Männern und Frauen, die dafür sorgen, dass jede Box perfekt für jeden Kunden zusammengestellt wird, sind wir gemeinsam dabei, die Lebensmittelversorgungskette und die Multi-Billionen-Dollar-Food-Tech-Industrie zu verändern. In unseren Büros in Berlin, New York City, Sydney, Toronto, London, Amsterdam und Zürich arbeiten mehr als 2.500 unterschiedliche, hochleistungsfähige und internationale Talente. Wir sind immer auf der Suche nach ein paar fehlenden Zutaten, um unser Rezept zu perfektionieren. Also komm jetzt zu uns und werde Teil der HelloFresh-Bewegung!
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Standorte
Berlin
Prinzenstraße 89Rezensionen
Integrierte Rezensionen
Schlechtester Kundenservice.
0Alles gut immer wieder gerne
0+ Abwechslungsreiche und vielseitige Gerichte + einfache Rezepte / Anleitung + Kundenservice lösungsorientiert = Zutaten weit überwiegend in einem guten Zustand = Zustellung weit überwiegend zuverlässig
0Am 1. März 24 wurde nicht geliefert und am 2. März kam eine eMail, dass es Lieferschwierigkeiten gab und leider geliefert wurde. Nachdem eine Mail mit der Bitte um Rückzahlung nicht beantwortet wurde, wurde das Geld per PayPal Problemlösung zurückgezahlt. Nun hat HelloFresh über Paypal die Lieferung bestätigt. Daraufhin nochmal versucht den Support telefonisch zu erreichen und leider nach 28min. Warteschlange aufgegeben. Echt schlecht... Spiegel wahrscheinlich den derzeitigen Aktienwert wieder.
0Wir sind von Hello Fresh sehr begeistert. Die Produkte sind frisch, die Portionsgrößen großzügig und der Anteil an Müll erstaunlich gering. Das Angebot finden wir abwechslungsreich, schmackhaft und einfach in der Zubereitung. Zudem stelle ich mir nicht mehr die nervige Frage: "Was koch ich morgen?" Wir wählen die Boxen gemeinsam aus und freuen uns auf spannende Gerichte. Sehr empfehlenswert!!!
0Essen kommt leider immer zu spät und teils vergammelt. Aber wenn's mal passt dann schmeckt es auch.
0Inspirierende und große Menüauswahl. Zutaten kommen (meist) frisch und unversehrt an - gute Qualität. Geschmacklich alles gut abgestimmt Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst konnte bisher jedes Problem gelöst werden
0Kundenservice, der nichts kann. Wenn man sich beim kundenservice melden um Hilfestellung oder Regelung des Problems zu bekommen, bringt das gar nichts außer lächerliche Gutschrifte anzubieten. Ich habe angerufen 4 Tage vor geplanten Lieferung und Gerichte zu ändern. Das war nicht möglich, obwohl vor 6 Stunden wäre das noch in meinem Kundenprofil möglich. Die Lieferung sollte am Samstag Vormittag kommen. Ohne Ankündigung, die erwartete Lieferung wurde auf Montag verschoben. Das war dann für uns definitiv zu spät, da wir verreisen. Der Kundendienst konnte auch diese Situation nicht regeln. Das Homepage im Internet meldet ständig Fehler. Sehr unseriös und keine Serviceorientierung. 2 Sterne für gute Gerichte in der Vergangenheit. Mittlerweile macht es kein Spaß mehr mit so einem Service klarzukommen.
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